TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN SERVICIOS FAST2THINK

INFORMACIÓN LEGAL

THINK FAST CONSULTING, S.L. (en adelante, FAST2THINK), con domicilio a estos efectos en España, Calle Tetuán 20, 3D, 28013 Madrid, con CIF B88039110, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 37.291, Folio 128, Inscripción 1, Hoja M-665010, es titular de la página web www.fast2think.com mediante la cual se accede a la contratación de los servicios de asesoramiento y tramitación de ayudas públicas, junto a otros servicios de transformación digital. FAST2THINK se constituye como una proveedora de servicios de consultoría.

1. OBJETO
FAST2THINK ha creado una página web (en adelante, “la Web”) para la contratación de sus servicios. Dentro de la Web, se facilita a las partes interesadas los servicios de: ENCUENTRA, CONSIGUE y PREPARA. Así mismo, la Web permite acceder a formularios de contacto y formulario de agendar reunión.
Los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, TCG) regulan la contratación y prestación de los servicios, junto con el servicio ofrecido al usar los formularios de la Web.

2. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN EN FAST2THINK
2.1. Aceptación de los TC
Los presentes TC, el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, así como cualesquiera otras condiciones específicas publicadas en la presente web, son aplicables a los servicios que ofrece FAST2THINK a través de la Web.
Los presentes TC deberán ser aceptados por el Usuario para poder contratar los servicios de FAST2THINK, que requieren su previa aceptación a través del sitio web https://fast2think.com. La no aceptación de los TC en el registro de la contratación imposibilita la utilización y/o prestación de los servicios de FAST2THINK.
Con la aceptación expresa de los presentes TC, se entiende que el Usuario ha aceptado íntegramente los mismos y que, por tanto, previamente ha leído y entendido todos y cada uno de los términos, obligándose a cumplir todas las especificaciones establecidas en los mismos, pudiendo ser almacenados y reproducidos por este último en cualquier momento.
FAST2THINK, de conformidad con lo previsto en el artículo 27.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, LSSI), hace constar expresamente que archivará el documento electrónico en el que se registre la contratación de los Servicios.

2.2. Requisitos para la adquisición de la condición de CLIENTE
Pueden adquirir la condición de CLIENTE las personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar. Por tanto, cualquier solicitud de contratación como CLIENTE de FAST2THINK de un menor de dieciocho años (18) será́ denegada
La adquisición de la condición de CLIENTE implica la lectura y aceptación expresa y sin reserva alguna de los términos integrantes de los presentes TC, del Aviso Legal y la Política de Privacidad de FAST2THINK.
El CLIENTE que contrate los servicios de FAST2THINK en nombre y representación de una Persona Jurídica, acepta y declara tener poderes representación suficientes para vincular en la contratación de servicios a la Persona jurídica, Empresa o Profesional que representa y FAST2THINK presumirá que la misma ha sido realizada por ésta.
FAST2THINK se reserva el derecho a modificar cualesquiera textos legales de la Web y se considerarán plenamente aceptados si en plazo de un mes desde su puesta a disposición el CLIENTE no solicita la baja o cancela el servicio.

2.3. Requerimientos de información y documentación
El CLIENTE debe proporcionar en su integridad la información requerida por FAST2THINK y declara y garantiza que la misma es precisa, actualizada y completa.
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo y demás legislación aplicable, el tipo de CLIENTE determinará la información a solicitar dependiendo de si se trata de persona física o jurídica, y de la interacción que el CLIENTE desee hacer con los servicios de FAST2THINK.
Entre otra, la información solicitada podrá consistir en:
• Datos identificativos tales como: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil, profesión, etc.
• Documento Nacional de Identidad, Pasaporte y Prueba de Residencia
• Otros posibles datos o información necesaria.
En función del servicio y de los umbrales económicos de las operaciones a realizar por el CLIENTE, serán solicitados diferentes niveles de información, con objeto de permitir servicios con más funcionalidades y umbrales cuantitativos más elevados en las operaciones que quiera realizar el CLIENTE.
FAST2THINK, en su calidad de sujeto obligado por la normativa de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo podrá en cualquier momento solicitar información adicional con el objetivo de conocer más sobre el propósito e índole de la relación de negocios del Usuario, pudiendo incluso realizarlo a través de un tercero.
La falta de información o la existencia de indicios de Blanqueo de Capitales en los datos proporcionados permitirá a FAST2THINK la inmediata rescisión unilateral del contrato de prestación de servicios que les une.
Igualmente, FAST2THINK se reserva el derecho a suspender cautelarmente la prestación del servicio, hasta que haya podido confirmar y verificar la legalidad y legitimidad de las operaciones.

3. SERVICIOS OFRECIDOS EN LA WEB
3.1. ENCUENTRA
El servicio ENCUENTRA consiste en búsqueda y asesoramiento de ayudas y subvenciones públicas, FAST2THINK se encarga de buscar hasta 10 ayudas para el proyecto o actividad del CLIENTE.
El servicio se contrata a través de la Web y en el acto de registro, el CLIENTE agenda una reunión (online o llamada telefónica) para la toma inicial de los datos que son requeridos para la prestación del servicio, entre ellos:
• Razon Social
• CIF
• Región de la Sede Fiscal y Centro de Trabajo
• IAE y/o CNAE
• Gastos habituales o necesidades de inversión
La reunión inicial concluye con el acuerdo de fecha para la videoconferencia (1 hora), donde se explicarán las ayudas seleccionadas en detalle y se definirá la mejor estrategia y posibilidades para conseguirlas.
El CLIENTE es libre para determinar el número de asistentes a la videoconferencia, no hay límite de asistentes. Así mismo, podrá grabar la sesión si dispone de las herramientas y permisos necesarios de los asistentes. De momento, FAST2THINK no proporciona la grabación de la videoconferencia.
El servicio tampoco incluye la realización de memoria técnica para ayuda concreta ni plan de negocio. Los entregables del servicio son:
• Tabla con las ayudas encontradas. Es el documento de presentación en la videoconferencia, incluye enlaces de interés y comentarios de la sesión.
• PDF resumen de las ayudas encontradas, proporcionado por el proveedor FANDIT
En función del resultado de la búsqueda y el interés del CLIENTE en ayudas y subvenciones concretas, este puede solicitar a FAST2THINK presupuesto de tramitación (servicio CONSIGUE) u horas de asesoramiento adicional (servicio PREPARA), el cual será para integrante de los entregables del servicio ENCUENTRA.
El precio del servicio ENCUENTRA son 150€, IVA no incluido. El pago del precio es necesario para comenzar el mismo.
FAST2THINK se compromete a devolver el dinero, menos 50€, en caso de no encontrar ninguna ayuda o subvención compatible con el negocio o actividad del cliente. La compatibilidad de la ayuda o subvención no viene marcada por la inmediatez, es decir que haya una convocatoria abierta justo en el momento de realizar la videoconferencia. Tampoco es criterio de incompatibilidad los plazos de resolución, justificación y pago de la administración, en caso de que no se adecuen a las necesidades del CLIENTE.

3.2. CONSIGUE
El servicio CONSIGUE consiste en la tramitación de una ayuda pública, con todas las acciones necesarias para la presentación y justificación del expediente ante la administración correspondiente, con el objetivo de la consecución exitosa de las ayudas.

Las tramitaciones de Ayudas se clasifican en 5 (cinco) modalidades distintas:
• Subvenciones a fondo perdido
• Préstamos financieros
• Deducciones fiscales
• Bonificaciones de cuotas
• Avales bancarios.
A continuación, se describen las condiciones de facturación según el tipo de ayuda o incentivo, siempre como un variable sobre la ayuda obtenida, que se calculará por cada una de las ayudas o expedientes y no por sociedad o cliente, sin ningún tipo de fijo por la presentación que el correspondiente a la contraprestación del presente contrato de servicios.
FAST2THINK acuerda con el cliente establecer los siguientes tramos de comisión variable en base a la consecución favorable de las solicitudes.
De las convocatorias de subvenciones nacionales o regionales este variable se fijará según el resultado de la suma de los siguientes tramos siempre y cuando el cliente sea el receptor de la ayuda:
• Un 10% de la subvención, para el importe recibido entre 1 y 25.000 euros
• Un 9% de la subvención, para el tramo comprendido entre 25.001 y 50.000 euros recibidos
• Un 8% de la subvención, para el tramo comprendido entre 50.001 y 100.000 euros recibidos
• Un 7% de la subvención, para el tramo igual o superior a 100.001 euros recibidos

En todo caso, el importe mínimo a facturar por una subvención ascenderá a 200,00 € (doscientos euros). Se aplicará el % de variable sobre el total del importe a solicitar por proyecto, es decir, sobre una solicitud de 100.000 euros, se cobrará proporcionalmente la cuota % de variable que corresponda a cada tramo, tal y como se especifica en el contrato. (Los primeros 25.000 euros al 10%, los siguientes 25.000 euros hasta 50.000 euros al 9% y los restantes 50.000 euros al 8%).
Esta misma forma de cálculo se utilizará igualmente para el resto de tipos de ayudas, préstamos y avales bancarios, deducciones fiscales y bonificaciones, en los porcentajes y tramos posteriormente mencionados:
En el caso de los préstamos bancarios y avales:
• Un 3% del importe de los mismos, para los importes comprendidos entre 1 y 75.000 euros
• Un 2,5% del importe para los importes comprendidos entre 75.001 y 150.000 euros
• Un 2% del importe para los importes comprendidos entre 150.001 y 300.000 euros
• Un 1,5% del importe para los importes que excedan de la cantidad de 300.001 euros.

En el caso de las deducciones fiscales:
• Un 10% sobre la deducción generada hasta 25.000 euros.
• Un 9% sobre la deducción generada entre 25.000 y 50.000 euros.
• Un 8% sobre la deducción generada entre 50.001 y 100.000 euros.
• Un 7% sobre la deducción generada que exceda de los 100.000 euros.

Estos importes se facturarán únicamente en los casos en los que el proyecto se documente oficialmente. Los canales para ello son mediante autoliquidación, certificado obtenido a través de entidad certificadora o mediante el Informe Motivado ex ante de convocatorias ante organismos de carácter similar a programas de CDTI, ENISA y similares. Si dicho expediente lo emite una empresa certificadora, el importe mínimo a facturar por este servicio ascenderá a la cantidad de 2.500,00 euros (dos mil quinientos euros) por anualidad.
En el caso de las Bonificaciones de la Seguridad Social (por personal investigador o semejantes)
• Un 10% sobre el ahorro real en las cuotas de la Seguridad Social comprendido entre 1 y 50.000 euros.
• Un 8,5% sobre el ahorro real en las cuotas de la Seguridad Social comprendido entre 50.001 y 1000.000 euros.
• Un 7% sobre el ahorro real en las cuotas de la Seguridad Social aplicado sobre el tramo de ahorro que supere los 100.000 euros.
Estos importes se facturarán únicamente en los casos en los que el proyecto se documente oficialmente. En los supuestos en los que la documentación de este ahorro deba ir certificado por una empresa a tal efecto, el importe mínimo por expediente ascenderá a la cantidad de 4.000 € (cuatro mil euros) por anualidad.
Estos variables de referencia sólo se aplicarán en caso de que el cliente sea el receptor de la ayuda. Si fuera un tercero, al ser el cliente un intermediario, habrá que estudiar caso a caso y plantear las condiciones de trabajo adecuadas que no tienen por qué ser igual a éstas.
Con respecto a las condiciones de facturación, para Préstamos y Subvenciones:
• Los variables relativos al préstamo y subvención serán calculados sobre los importes de ayudas que aparezcan en la resolución de concesión, facturándose el 50% de los honorarios como éxito cuando se reciba la resolución aprobatoria (independientemente de si finalmente se acepta / recibe por parte de la empresa) y el restante 50% con el ingreso de cada uno de los tramos de ayuda de forma proporcional.
• En el supuesto en que, por causas no imputables FAST2THINK en última instancia, el CLIENTE renuncie a una ayuda aprobada y/o resuelta provisionalmente, o no justifique el presupuesto aprobado por el Organismo convocante y, por lo tanto, las ayudas finalmente obtenidas se vean reducidas o denegadas por estos motivos, se minorarán proporcionalmente los honorarios ajustándose a la ayuda finamente percibida por CLIENTE. La reducción de sus honorarios se realizará hasta un límite del 50% de las ayudas inicialmente otorgadas en la resolución de concesión por parte del Organismo convocante.
• Si se trata de una ayuda muy compleja de solicitar y/o con mucha competencia, se podría plantear el cobro de un fijo adicional para realizar la presentación, esté fijo siempre debe ser aprobado por el cliente en el presupuesto. En caso de no aceptar el fijo adicional a los 200€ pagados para la contratación del servicio CONSIGUE, FAST2THINK se compromete a devolver 150€ al CLIENTE y cobrar solo 50€ en concepto de reuniones, validación de la ayuda y costes de pasarela de pagos y personal.

Incentivos fiscales:
• Los variables relativos a la deducción fiscal generada mediante el Informe Motivado Ex ante (principalmente gracias a la convocatoria CDTI I+D) se facturará tras la entrega a CLIENTE del cálculo de deducción fiscal generado en el año, alrededor de junio, siempre antes de la presentación del impuesto de sociedades.
• Los variables relativos a la deducción fiscal a través de entidad certificadora, se facturará en el momento de la emisión del certificado independientemente de cuándo se aplique la deducción en el impuesto de sociedades.
• En caso de recalificación de una deducción fiscal o reducción del presupuesto inicialmente aprobado, se modificará el variable en relación al ajuste hasta un límite del 50% de la deducción inicialmente generada siempre y cuando el CLIENTE no sea el responsable de este ajuste.
• En el caso de las Bonificaciones de personas investigador, se cobrará con la entrega de la certificación final, necesaria para la obtención del Informe Motivado.

Todos los honorarios no llevan incluido el IVA correspondiente.

3.3. PREPARA
El servicio PREPARA consiste en poner a disposición del CLIENTE un servicio de asesoramiento especializado en ayudas públicas, de 4 horas mensuales a razón de 250€ al mes, IVA no incluido.

El presente servicio tiene una duración de carácter mensual desde su contratación por el CLIENTE, renovándose automáticamente con la correspondiente contraprestación económica por períodos mensuales de forma sucesiva en el tiempo, salvo que una de las partes comunique, por escrito, a la otra parte su deseo de no renovar, con una antelación mínima de 7 días. Existe la posibilidad de realizar una contratación anual, a acordar por las dos partes.
En concreto, las grandes líneas del servicio que ofrece FAS2THINK al CLIENTE, pensadas para la obtención de ayudas y subvenciones para sí mismo o para sus clientes, son las siguientes
• Puesta a disposición de un asesor experto, como interlocutor para la prestación del servicio.
• Búsqueda proactiva y avisos de las mejores oportunidades para el CLIENTE de ayudas públicas que se vayan publicando a través de la plataforma FANDIT. Sólo se recibirán los avisos personalizados en 1 correo electrónico.
• Estudio y validación de las convocatorias de interés para el CLIENTE o los clientes del CLIENTE.
• Apoyo, asesoramiento, formación y acompañamiento en las convocatorias previamente identificadas y validadas.
• Realización de videoconferencias o formación relacionada con las ayudas públicas, tanto de tipo interno como para sus clientes.
• Puesta a disposición del CLIENTE, de diferentes instrucciones de ayudas que sean de su interés, bien para él mismo o para sus clientes.
• Las horas de asesoramiento, aclaración de dudas y/o formación se realizarán por medios digitales, a través de videoconferencia o vía telefónica.
• Queda a juicio de FAST2THINK un mayor número de horas, sin el aumento del coste de la prestación de servicios, o en su caso la contratación de un bono por horas adicionales con un coste de 65€/hora.
• En el caso de que el CLIENTE y/o sus respectivos clientes, desee presentar la solicitud de una ayuda, queda a juicio de FAS2THINK el prestar soporte de forma directa mediante acompañamiento (en ayudas sencillas) o, si se requiere contratar el servicio CONSIGUE sin el coste fijo inicial de 200€. En este punto, FAS2THINK se guarda el derecho de aceptar el servicio de tramitación de una ayuda pública sí, a su juicio, el CLIENTE no cumple las condiciones del pliego de la misma.
• La elección del servicio CONSIGUE de una ayuda en concreto implica un coste adicional, compuesto por (1) un variable en función de la consecución de la ayuda (los variables a aplicar vienen descritos en la sección 3.2 CONSIGUE), y/o (2) un coste fijo a la presentación en caso de ayudas con una alta complejidad y/o bajas tasas de aprobación. Las horas dedicadas en estas tramitaciones, con coste adicional, solo contabilizarán 2 de las 4 horas mensuales contratadas en el servicio PREPARA.

3.4. FORMULARIO DE CONTACTO
El uso del formulario de contacto es gratuito por parte de cualquier Usuario de la Web. No obstante el envío de mensajes no compromete en ninguna caso a FAST2THINK, que es libre de contestar resolviendo la petición del Usuario o indicando la contratación de un servicio para cubrir sus necesidades de información.
El tiempo medio de respuesta a los mensajes del formulario de contacto es de 48 horas, sin que en ningún caso signifique obligatoriedad o imposición a FAST2THINK para responder en el plazo indicado.

3.5. FORMULARIO PARA AGENDAR REUNIÓN
El uso del formulario gratuito para agendar reunión tiene el objeto exclusivo de hablar con un experto para conocer mejor los servicios de FAST2THINK o pedir presupuesto personalizado de una ayuda en concreto.
En ningún caso las reuniones agendadas gratuitamente implican la prestación de cualquiera de los servicios ofertados por FAST2THINK, así como resolver dudas del caso concreto del usuario interesado.

4. DURACIÓN DEL CONTRATO
Este contrato tiene una duración de un año desde su aceptación y firma, siendo prorrogable de forma AUTOMÁTICA por periodos de igual duración, indefinidamente, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención de no prorrogar. No obstante, el CLIENTE podrá en cualquier momento solicitar la terminación del contrato. En cualquier caso, el Usuario no podrá rescindir el contrato hasta haber cumplido con todas sus obligaciones de pago a FAST2THINK.

5. OBLIGACIONES GENERALES
FAST2THINK se obliga a:
• Atender con la mayor diligencia posible todas las consultas que pueda ordenar el CLIENTE derivadas de la utilización de los servicios incluidos en FAST2THINK.
• Prestar el servicio al CLIENTE conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
• Solicitar cuanta documentación e información precise para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
El Usuario se obliga a:
• Facilitar la información requerida en los formularios en los casos señalados en el presente documento.
• Confirmar la aceptación de las presentes TC mediante el clicado del botón «He leído y acepto los TERMINOS Y CONDICIONES».
• Comunicar a FAST2THINK todos los datos necesarios para el acceso y utilización de los servicios que exijan identificación previa que deberán ser veraces, actuales y ajustados a la realidad.
• A no llevar a cabo actividad alguna que dificulte o interfiera en el funcionamiento de los Servicios incluidos en FAST2THINK.

6. EXTINCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se extinguirán por las siguientes causas:
• Por no aceptación de la Política de Privacidad, de los TC o del precio del servicio: El contrato se extinguirá automáticamente.
• Por incumplimiento por alguna de las partes de alguna obligación esencial del contrato: la otra parte podrá resolver de forma unilateral el presente contrato.
• Por deseo expreso del CLIENTE: El Usuario podrá decidir en cualquier momento dar por finalizada la vigencia del presente contrato para lo que deberá comunicar su decisión a la siguiente dirección de correo electrónico: info@FAST2THINK.es.
Cuando el presente contrato se extinga por cualquier causa, el CLIENTE no podrá solicitar a FAST2THINK que se deshaga la operación o las operaciones efectuadas a lo largo de la duración de la relación contractual.

7. CESIÓN Y SUBROGACIÓN
FAST2THINK si lo considera necesario, podrá ceder o subcontratar los contratos formalizados con Usuarios a otras entidades para llevar a cabo el objeto del contrato según lo establecido en las presentes CONDICIONES GENERALES.

8. ENTRADA EN VIGOR DE LOS TC
Los TCG entraran en vigor y, por tanto, serán de aplicación a FAST2THINK y el Usuario o CLIENTE, a partir del momento en que se cumplan las siguientes condiciones: Haber dado conformidad a las mismas clicando el botón «He leído y acepto las CONDICIONES GENERALES» habilitadas en la Web.
No obstante, y en cumplimiento con lo establecido en el artículo 28 de la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la sociedad de información y de comercio electrónico (LSSI), en el plazo máximo de veinticuatro horas desde la entrada en vigor de las CONDICIONES GENERALES, FAST2THINK confirmará la aceptación de las mismas confirmando la entrada en vigor del contrato.

9. PROTECCIÓN DE DATOS
FAST2THINK se compromete a proteger la privacidad y proporcionar una experiencia de Usuario segura. Al contratar los servicios prestados en FAST2THINK, el Usuario acepta explícitamente el tratamiento de sus datos tal como se describe en la Política de Privacidad establecida por FAST2THINK.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato será́ interpretado y se regirá́ conforme a la legislación española vigente. Ambas partes, con expresa renuncia de cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten cualquier interpretación o controversias resultantes del presente contrato a los Juzgados que, según el ordenamiento jurídico legal, sea competente.

Actualizado a 16 de enero de 2023.